Angaben gemäß § 5 TMG
Uwe Hermann Buckel
Freya & Friends - Hundebetreuung
Lambertistr. 58
26121 Oldenburg
Deutschland
Telefon: 0163 9246434
E-Mail: hallo@freya-and-friends.de
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Die Hundebetreuung erfolgt nach bestem Wissen und Gewissen. Eine Haftung für Schäden, die während der Betreuung entstehen, ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen. Voraussetzung für die Betreuung ist eine gültige Haftpflichtversicherung des Hundehalters sowie ein aktueller Impfschutz des Hundes.
Während der Betreuung können Foto- und Videoaufnahmen der Hunde entstehen. Diese werden nur mit ausdrücklicher Einwilligung der Hundehalter angefertigt und verwendet. Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Freya & Friends Oldenburg – Hundeausführservice
Stand: Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen Freya & Friends Oldenburg (nachfolgend „Dienstleister") und dem jeweiligen Hundehalter (nachfolgend „Kunde") über die Betreuung und das Ausführen von Hunden. Mit der Beauftragung erkennt der Kunde diese AGB in ihrer jeweils gültigen Fassung an.
Der Dienstleister bietet insbesondere folgende Leistungen an:
Art, Umfang, Dauer und Häufigkeit der Leistungen werden individuell vereinbart. Ein Anspruch auf bestimmte Routen, Gruppenkonstellationen oder Uhrzeiten besteht nicht, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Der Kunde versichert, dass:
Änderungen des Gesundheitszustands oder Verhaltens sind dem Dienstleister unverzüglich mitzuteilen.
Der Kunde verpflichtet sich, während der gesamten Vertragsdauer eine gültige Hundehalterhaftpflichtversicherung aufrechtzuerhalten. Auf Verlangen ist ein entsprechender Nachweis vorzulegen.
Der Dienstleister verpflichtet sich zu einem sorgfältigen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Hund. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Hund – soweit dies nach Einschätzung des Dienstleisters sicher und vertretbar ist – während des Ausführens zeitweise ohne Leine geführt werden kann. Wünscht der Kunde ausdrücklich eine dauerhafte Leinenführung, ist dies vorab schriftlich mitzuteilen.
Sollte während der Betreuung eine tierärztliche Behandlung erforderlich werden, ist der Dienstleister berechtigt, einen Tierarzt nach eigener Wahl aufzusuchen, sofern der Kunde nicht erreichbar ist. Die hierbei entstehenden Kosten trägt der Kunde. Der Dienstleister wird den Kunden schnellstmöglich informieren.
Der Dienstleister haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Schäden, die durch den betreuten Hund gegenüber Dritten, anderen Hunden oder Sachen verursacht werden, haftet ausschließlich der Kunde als Hundehalter. Eine Haftung für unvorhersehbare Ereignisse, insbesondere:
ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleibt von den vorstehenden Regelungen unberührt.
Sofern zur Leistungserbringung ein Haustürschlüssel übergeben wird, verpflichtet sich der Dienstleister zu dessen sorgfältiger Aufbewahrung. Der Kunde bestätigt, dass der Dienstleister zum Betreten der angegebenen Räumlichkeiten berechtigt ist. Bei Verlust eines Schlüssels haftet der Dienstleister nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Vereinbarte Termine können bis 24 Stunden vor Beginn kostenfrei abgesagt werden. Bei späteren Absagen werden 50 % des vereinbarten Entgelts berechnet. Bei Absagen am selben Tag oder Nichterscheinen des Hundes kann das vollständige Entgelt berechnet werden. Der Dienstleister behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit, Unwetter oder höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben.
Es gelten die jeweils aktuellen Preise von Freya & Friends Oldenburg. Rechnungen sind sofort nach Erhalt ohne Abzug zu begleichen, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Vorschriften.
Der Dienstleister darf während der Betreuung Foto- und Videoaufnahmen des Hundes anfertigen. Eine Veröffentlichung auf der Website, in sozialen Medien oder Werbematerialien erfolgt ausschließlich mit ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich zur Vertragsdurchführung und unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Freya & Friends Oldenburg.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Oldenburg.
Der Kunde bestätigt, dass alle Angaben zum Hund, insbesondere zu Gesundheitszustand, Verhalten, Verträglichkeit mit Menschen und Tieren sowie bekannten Auffälligkeiten, vollständig und wahrheitsgemäß gemacht wurden. Der Kunde stellt den Dienstleister von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die aufgrund eines durch den Hund verursachten Schadens während der Betreuungszeit geltend gemacht werden, soweit den Dienstleister kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten trifft. Dies gilt insbesondere für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, die durch das Verhalten des Hundes verursacht werden. Die gesetzliche Haftung des Hundehalters bleibt hiervon unberührt.
Der Kunde bevollmächtigt Freya & Friends Oldenburg, im Falle eines Unfalls, einer Erkrankung oder eines sonstigen Notfalls des Hundes alle nach pflichtgemäßem Ermessen erforderlichen Maßnahmen zum Schutz und Wohl des Tieres zu veranlassen. Kann der Kunde nicht innerhalb angemessener Zeit erreicht werden, ist der Dienstleister berechtigt:
Der Dienstleister wird den Kunden unverzüglich über die getroffenen Maßnahmen informieren.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass der Dienstleister bei medizinischen Notfällen im Namen des Kunden tierärztliche Leistungen beauftragen darf. Sämtliche Kosten für Untersuchungen, Behandlungen, Medikamente, Operationen, Transporte oder sonstige tierärztliche Maßnahmen trägt der Kunde. Der Kunde verpflichtet sich, dem Dienstleister diese Kosten auf Nachweis vollständig zu erstatten, sofern die Abrechnung nicht unmittelbar zwischen Tierarzt und Kunde erfolgt. Der Dienstleister übernimmt keine Gewähr für den Behandlungserfolg oder Entscheidungen des behandelnden Tierarztes.
Der Kunde willigt ein, dass Freya & Friends Oldenburg die für die Vertragsdurchführung erforderlichen personenbezogenen Daten verarbeitet. Hierzu gehören insbesondere:
Die Daten werden ausschließlich zum Zweck der Vertragsdurchführung, Kundenbetreuung, Terminverwaltung und Rechnungsstellung verarbeitet. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur:
Die Daten werden entsprechend der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen gespeichert und anschließend gelöscht. Der Kunde kann seine datenschutzrechtlichen Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit, jederzeit geltend machen. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von Freya & Friends Oldenburg.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass Freya & Friends Oldenburg ihn zur Durchführung des Betreuungsverhältnisses per Telefon, SMS, E-Mail oder Messenger-Dienst kontaktieren darf. Diese Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
Freya & Friends Oldenburg
Stand: Januar 2026